Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Article 1 – Informations légales
Le présent site alliancestore.fr est édité par :
Nom de l’entreprise : Alliance
Forme juridique : SASU
Siège social : 1 impasse Jean Doucet, 44130 Blain, France
SIRET : 944 783 588
E-mail de contact : contact@alliance.fr
Le site est hébergé par : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires de mode disponibles à la vente sur le site. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu (notamment les couleurs).
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La société Alliance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commandes
Le client peut passer commande sur le site alliancestore.fr.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les articles achetés.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens suivants :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
• PayPal
La commande sera traitée une fois le paiement validé.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Délais moyens : [à compléter, ex. : 3 à 7 jours ouvrés en France]
Transporteurs utilisés : [à compléter, ex. : Colissimo, Mondial Relay, etc.]
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.
La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Article 8 – Garanties
Conformément à la loi, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de nous contacter à contact@alliance.fr dans les meilleurs délais.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne seront en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Article 10 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société Alliance.
Le client peut également faire appel à un médiateur de la consommation.
Institut Melinails